Quest: Acelere o time to market do processo de inovação do seu negócio

Como acelerar o time to market do seu processo de inovação? Prototipe e teste conceitos de marca, produtos, serviços ou novos negócios inteiros

quest

Quest é um programa ágil de inovação estruturado em 4 semanas, que auxilia as empresas na tangibilização de insights estratégicos por meio de protótipos e feedback dos consumidores. Quest permite que gestores possam rapidamente  tirar ideias do papel, além de fazê-las ganhar forma e tração dentro de suas companhias.  A partir de uma abordagem multidisciplinar e um conjunto de princípios e técnicas proprietárias, encaramos desafios de branding, experiência do cliente, produtos e serviços digitais, sempre com o compromisso de sermos o mais fiel possível do que será o futuro desdobramento. Diagnosticamos oportunidades, criamos soluções, desenvolvemos protótipos e testamos com o consumidor a atratividade da oferta que poderá se desdobrar mais adiante no desenvolvimento de um programa piloto.

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Pilares

Multidisciplinaridade

Reunimos um grupo de profissionais diversos para cada desafio. Na Questtonó, somos designers, engenheiros, estrategistas e profissionais de tecnologia. Nesse modelo de inovação, é imprescindível que haja pluralidade também do lado do contratante, trazendo para o desafio lideranças de vendas, marketing, tecnologia, jurídico, logística, dentre outras. Contamos também com uma rede de parceiros especialistas em diferentes áreas, que agregam ao nosso time e colaboram com nossos desafios.

Tomada de decisão

Parte do sucesso do programa Quest é a capacidade de tomada de decisão com agilidade ao longo do processo. A participação de tomadores de decisão garante que o projeto evolua constantemente sem necessidade de interrupção criativa para apresentações intermediárias e, principalmente, pelo senso de ownership obtido pela participação dos diferentes players na proposta.

Sem distrações

Durante o ciclo criativo do Quest, os profissionais alocados ficam dedicados integralmente ao desafio. Ao longo dos 5 dias de sprint, todos os profissionais envolvidos têm como compromisso o foco absoluto no desafio proposto. Por isso conseguimos construir sistemas de valor inteiros ao longo das 40h dedicadas.

Prototipação

Melhor do que discutir um conceito criativo é fazer parte da sua construção. Ao colocar a mão na massa, perguntas e respostas vão surgindo ao mesmo tempo por parte dos profissionais envolvidos. Dar contornos tangíveis a uma ideia é a melhor forma de garantir alinhamento entre todos os participantes, assim como ter clareza sobre a oferta de valor que está sendo proposta.

Por que prototipar e testar pode impulsionar o seu negócio?

Muitas vezes, conceitos inovadores que podem representar o futuro de um negócio não chegam sequer a ser testados por falta de acesso a ferramentas e tempo para criar protótipos e, assim, tangibilizar soluções criativas em um curto período de tempo. 

Empresas que executam seus projetos de inovação por meio da metodologia ágil aceleram seus resultados em até 5 vezes, uma vez que esse processo permite eliminar barreiras do dia a dia, que costumam atrasar as entregas. Além disso, a multidisciplinaridade é outro diferencial, pois os gestores envolvidos ampliam sua visão de mundo a partir da troca com profissionais de diferentes áreas do conhecimento e aprendem na prática sobre a cultura da inovação e colaboração interna.

“O desafio era grande em função da marca, dos prazos desafiadores e da nova proposta de trabalho, com a metodologia Agile, que foi fundamental para o sucesso desse projeto. Montamos um time multifuncional, com encontros frequentes, que ajudaram na geração de territórios e caminhos criativos. Com feedbacks e inputs do consumidor a cada etapa, conseguimos evoluir e capturar todo o potencial de inovação para o novo perfume Essencial.O resultado dessa parceria foi fantástico e estamos muito orgulhosos do nosso mais novo lançamento.”

Almir Simões, Gerente de Design da Natura

Como funciona?

Quest é um programa ágil de inovação, estruturado em 4 semanas, que funciona com ciclos claros para o desenvolvimento de cada etapa. O programa pode ser customizado para atender diferentes desafios, com aumento ou diminuição de cada ciclo.

 

Semana 1

O primeiro momento do processo é dedicado à compreensão do problema pela perspectiva dos diversos atores que se envolvem com o negócio. A partir de diferentes técnicas, realizamos pesquisas para diagnosticar crenças, hábitos, jornadas e cultura. Conduzimos também entrevistas com profissionais de dentro da empresa, para garantir que a equipe de trabalho formada tenha uma visão alinhada com a realidade da empresa que a contrata.

Semana 2

É quando acontece o sprint criativo. Um grupo de especialistas e criativos se une ao cliente com um propósito claro: definir uma estratégia de inovação e prototipar a solução encontrada. Por 5 dias inteiros, com uma agenda bem definida, o grupo tem mediação de facilitadores e é liderado por um profissional sênior da Questtonó e outro da empresa contratante. Temos também uma oficina de prototipação equipada para materializar marcas, lojas, serviços e até carros.

Semana 3

Com o conceito definido e o protótipo em mãos, essa semana se dedica a testar a proposta de valor e seus touchpoints junto aos usuários e consumidores. Diferentes técnicas de pesquisa podem ser usadas de acordo com a necessidade de cada projeto. O objetivo desse ciclo é a compreensão da proposta a partir de novos olhares e o refinamento da oferta.

Semana 4

A partir dos aprendizados obtidos no ciclo anterior, refinamos os conceitos e realizamos ajustes necessários para que ele possa ser fortalecido a partir dos feedbacks. Consolidamos a estratégia e todo o material desenvolvido em um book de negócios, e quando necessário elaboramos também um guia de desenvolvimento e implementação de um programa piloto.

Ofertas principais

  • Rapidez no desenvolvimento de projetos complexos
  • Tangibilização de conceitos por meio de protótipos
  • Cultura de inovação e alinhamento interno entre stakeholders 
  • Avaliação de potencial e perspectiva para desdobramento em MVPs
  • Abordagem sistêmica de desafios com múltiplas visões

Esteja um passo à frente da inovação.
Traga o Quest para o seu negócio.

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Por que confiar na Questtonó?

Somos uma premiada consultoria de inovação e design que transforma negócios para o agora. 

De São Paulo a Nova York, ajudamos organizações a descobrir oportunidades e implementar experiências relevantes por meio da abordagem do design sistêmico.

Acreditamos que ótimas soluções criativas somente são possíveis quando concebidas como um todo, e não como partes isoladas.

É por isso que aplicamos design e tecnologia aliados a um profundo conhecimento do comportamento humano e de estratégia de marca para criar ecossistemas complexos, que envolvem produtos e serviços físicos e digitais, além de expressões visuais.

  • EXPERIÊNCIA
    27 anos
  • PRÊMIOS DE INOVAÇÃO
    170+
  • ESCRITÓRIOS EM
    SP e NY
  • CLIENTES DA
    Fortune 500
    Ford, Natura, LG, Samsung